네이버플러스 멤버십 해지 및 환불 방법
네이버플러스 멤버십 해지 및 환불 방법에 대해 알아보겠습니다. 네이버플러스 멤버십을 사용 중이신 분들이라면, 해지나 환불이 필요할 때가 있을 텐데요, 아래에서 자세한 절차를 확인해 보세요.
1. 멤버십 즉시 종료하기 (멤버십 결제 취소·환불)
네이버플러스 멤버십은 디지털 콘텐츠를 전혀 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능합니다. 멤버십 즉시 종료하기 버튼을 통해 간편하게 환불 신청을 할 수 있습니다. 환불 절차는 다음과 같습니다:
- 네이버플러스 멤버십 관리로 이동합니다.
- 네이버플러스 멤버십 해지하기를 선택합니다.
- 멤버십 즉시 종료하기 버튼을 누릅니다.
청약철회 기간에 따른 환불 규정
- 청약철회 기간(결제 다음 날부터 7일 이내) 이전에 해지: 100% 환불
- 청약철회 기간 이후에 해지: 90% 환불
단, 이용 기간이 종료된 회차는 사용 여부와 상관없이 환불이 불가합니다.
2. 정기결제 해지하기 (다음 결제 예정일부터 결제되지 않도록 처리)
다음 회차부터 네이버플러스 멤버십을 이용하지 않을 예정이라면, 정기결제 해지하기를 선택하세요. 이 방법을 통해 현재 이용 중인 회차의 마지막 날까지만 혜택을 받고 이후로는 결제되지 않습니다.
정기결제 해지 절차
- 네이버플러스 멤버십 관리로 이동합니다.
- 네이버플러스 멤버십 해지하기를 선택합니다.
- 정기결제 해지하기를 선택하고, 해지하기 버튼을 누릅니다.
주의사항
- 해지 후에도 현재 회차의 혜택은 유지됩니다.
- 정기결제를 해지하면 디지털 콘텐츠 업그레이드와 추가 상품도 자동으로 해지됩니다.
- 무료 이용권이 있는 경우, 자동으로 멤버십 기간이 연장될 수 있습니다.
결제 수단별 환불 소요 기간
- 신용카드: 취소 완료일로부터 3~5영업일 이내 카드 승인 취소
- 체크카드: 취소 완료일로부터 2영업일 이내 취소 및 환불
- 계좌 간편결제: 즉시 환불
- 무통장입금: 취소 완료일로부터 1영업일 후 환불 계좌로 입금
- 휴대폰 소액결제:
- 결제 당월: 다음 달 휴대폰 요금에 청구되지 않도록 승인 취소
- 결제 익월: 즉시 환불정산액으로 적립
환불 결과는 네이버페이 결제내역에서 확인할 수 있습니다.
참고 사항
- ‘즉시 종료하기’를 선택하면 현재 이용 중인 회차가 취소·환불되며, 적립된 네이버페이 포인트는 회수/소멸될 수 있습니다.
- 디지털 콘텐츠 혜택이 모두 회수됩니다.
- 취소·환불된 당일에는 재가입이 제한되며, 다음 날부터 다시 가입할 수 있습니다.
네이버플러스 멤버십 해지 및 환불은 위와 같은 절차를 따라 쉽게 진행할 수 있습니다. 필요에 따라 즉시 종료하기 또는 정기결제 해지하기를 선택해 적절하게 처리해 보세요. 네이버플러스 멤버십 관리에서 더 자세한 정보를 확인할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.