고령의 어르신을 모시고 계신 분들이라면 상조회사를 미리 가입해야 하나 말아야 하나 한번쯤 고민해본적 있으실 겁니다. 그런분들을 위해 개인적인 상조회사 이용 경험담에 대해 후기 형식으로 포스팅 해볼테니 궁금하신 분들은 한번 읽어보세요.
상조회사 가입!?
개인적으로 상조회사에 가입하지 않았습니다. 상조회사에 가입하지 않았던 이유는 어르신께서 편찮으시긴 했지만 그렇게 갑자기 돌아가실 줄은 몰랐기 때문이기도 했지만 가끔 들려오는 상조회사 관련 불미스러운 사건들에 대한 내용을 알고 있기 때문입니다.
대표적인 것이 바로 매달 상조회비로 일정 금액을 꼬박꼬박 납부했지만 장례식이 있을 때 도움을 받기는 커녕 납입금도 온전히 돌려받을 수 없는 경우 입니다.
망해도 납입금을 다 돌려줄 수 있는 상조회사가 수많은 상조회사 가운데 세군데 정도라는 기사만 보아도 상조회사 가입이 왜 망설여지는지 이해할 수 있습니다.
상조회사 당일 선택
미리 상조회사에 가입하지 않았던 저로서는 고인이 돌아가신 당일 상조회사를 불렀습니다. 사실 상조회사를 써야한다는 생각은 하지 않고 있었지만 고인의 시신을 장례식장까지 모시려면 운구차가 필요했고 이 서비스를 제공해주는 곳이 상조회사여서 선택해습니다.
장례식장 불이익?
그런데 상조회사를 선택하고 보니 장례식장에서 혹시나 불이익을 주지는 않을까 하는 걱정이 되기 시작했습니다.
장례식장과 연결된 상조회사가 있다면 그것을 이용하지 않아 자신들의 수익활동에 도움이 되지 않기 때문에 소홀히 다루지 않을까 하는 노파심이 들더군요.
그래서 장례식장측에 물어보았습니다. 그곳에서 하는 답변이 어차피 자기네들은 장례식장 대여와 음식만 담당하기 때문에 상조회사를 사용한다고 해서 차별하지는 않는다고 하더군요.
일단 안심이 되었습니다.
상조회사 서비스
그렇다면 상조회사를 이용했을 때 받게되는 서비스 항목은 무엇일까요?
일단 상조회사를 이용하게 되면 가장 큰 장점이 장례지도사가 따라 붙는다는 것입니다.
제가 경험했던 상조회사에 소속된 장례지도사 분께서는 대략적으로 다음과 같은 일들을 해주셨습니다.
- 장례일정 설명
- 상주 등 직계가족 이름 등 간단한 인적사항 파악
- 상복, 관, 차량, 장례도우미 등 장례상품 안내
- 화장장예약
- 상주조문예절지도
- 상복제/발인제 진행
- 화장장행사진행
상조회사 선택 결정적 이유
아이러니 하게도 상조회사를 선택하게 된 결정적인 이유는 장례식장에서 상조회사를 선택했을 때와 선택하지 않았을 때 어떤 차이가 있는지에 대한 부분을 들었기 때문입니다.
상조회사를 선택하면 장례가 시작되면서부터 발인 후 장지 또는 추모관 등으로 고인을 마지막으로 모실 때 까지 안내를 받을 수 있다는 부분 때문이었습니다.
장례절차에 익숙하지 않았기 때문에 전문가의 가이드가 필요했고 그래서 상조회사를 선택하게 되었습니다.
결과는 만족
장례를 치러본 결과 만족했습니다. 자세히 잘 안내 받을 수 있었기 때문에 장례지도사 분께서 하라는대로 하기만 하면 되었습니다.
제가 사용했던 상조회사는 전국공무원상조서비스 라고 하는 업체였고 공무원이 아니더라도 공무원의 지인도 이용할 수 있고 협약기관으로 되어있는 민간업체 관련 종사자나 그 가족들도 이용할 수 있는 것 같았습니다.
개인적으로 가장 마음에 들었던 부분은 장례지도사님의 애티튜드 였습니다. 정말 진심으로 고인의 명복을 빌고 유가족을 위로하는 진심이 느껴졌습니다.
전에는 알지 못했던 장례예법까지 세심하게 설명해주셨고 화장장 예약부터 추모공원에 마지막으로 모실 때 까지 소홀함이 없이 대해주셨던게 기억에 남습니다.
그리고 비용적인 부분인데 사실 다른 상조회사를 이용해본 경험이 없기 때문에 비교해서 평가할 수는 없습니다만 그동안 세상을 살아오면서 느낀 짬밥에 비추어 보면 과하게 권유하거나 수익을 남기려고 속된말로 통수치는 그런 점은 전혀 없었던 것 같습니다. 주위에 물어봐도 적당한 가격에 적절하게 잘 장례를 치르고 잘 모신 것 같습니다.
상조회사 가입을 할지 말지 고민이신 분들께 작게나마 도움이 되셨으면 하는 바람입니다.